Gestion externalisée de vos serveurs :
Garantie de disponibilité et de sécurité
La sécurisation et la maintenance efficaces de vos serveurs sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. C’est là que l’infogérance intervient. Exiss propose ses services et son expertise pour garantir la sécurité de votre réseau, assurer la maintenance de votre parc informatique et vous fournir l’assistance technique nécessaire.
Pourquoi nous confier l'infogérance de vos serveurs ?
Les raisons qui poussent une entreprise à externaliser l’infogérance de ses serveurs à un prestataire sont variées et dépendent de ses besoins spécifiques. Dans certains cas, l’entreprise peut ne pas disposer en interne de l’expertise nécessaire pour assurer une gestion efficace des serveurs. De plus, certaines pannes informatiques ne requièrent pas une présence à temps plein d’un professionnel, ce qui incite les entreprises à externaliser cette fonction pour réaliser des économies sur leur budget. D’autres entreprises préfèrent se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur la gestion des serveurs. En confiant cette tâche à un prestataire, elles peuvent se consacrer entièrement au développement de leur activité.
La technologie évoluant rapidement, les entreprises souhaitent souvent bénéficier des dernières solutions disponibles. Externaliser l’infogérance des serveurs permet de maintenir un niveau technologique conforme aux standards actuels.
Il est important de souligner que l’infogérance des serveurs nécessite une expertise spécifique pour assurer une maintenance, une gestion et une sauvegarde des données efficaces. Confier ces tâches à un prestataire spécialisé permet de pallier un éventuel déficit de compétences internes et d’assurer un fonctionnement optimal de l’infrastructure informatique
Exploration du contexte actuel et évaluation approfondie des contours techniques
Exploration approfondie de votre infrastructure et audit technique pour identifier les sources de dysfonctionnement. Cette étape nous permet de fournir une estimation budgétaire précise, de signaler les éventuelles contraintes techniques et fonctionnelles, et de comprendre vos attentes en termes de performances.
Application des correctifs suite à l'audit de l'infrastructure visée.
Suite à l'audit de votre infrastructure cible, nous vous recommandons des correctifs et des améliorations adaptés. Cela peut impliquer le remplacement d'équipements obsolètes ou la reconfiguration de certains systèmes. Nous proposons également des solutions pour optimiser la sauvegarde de vos données et renforcer la sécurité globale de votre système.
Optimisation de la gestion IT : Déploiement des Outils de Surveillance
Pour garantir une surveillance complète et en temps réel de votre infrastructure, notre équipe chez Exiss déploie des solutions d'administration et de supervision. Cette démarche implique la configuration et l'accès à une plateforme centrale, ainsi que la mise en place d'un portail extranet dédié à la gestion des incidents et des demandes, offrant ainsi une prévention proactive des pannes et des dysfonctionnements informatiques.
Exécution des opérations
Une fois les solutions d'infogérance de vos serveurs correctement déployées, nous passons à la phase opérationnelle. Cette étape englobe la gestion quotidienne de votre infrastructure, incluant la maintenance opérationnelle et applicative. Une administration d'exploitation est mise en place pour faciliter les échanges sur les perspectives de croissance et répondre aux exigences métier en matière d'informatique.
Chez Exiss, nous nous engageons également à vous offrir une amélioration continue et à organiser des comités de pilotage techniques pour vous fournir une vision pratique du suivi qualité, du taux de panne et du respect des engagements SLA.
Les technologies maitrisées
L'expertise dans les technologies et les méthodes est essentielle pour garantir une infogérance efficace des serveurs. Exiss met à disposition les solutions technologiques nécessaires pour assurer une réactivité dynamique et des résolutions appropriées.
